Elegir un CRM no es sencillo. Hay muchas opciones, pero pocas están diseñadas para seguros. Esta guía te ayuda a tomar una decisión inteligente.
- Celia Serna
- Negocios
Por qué Excel y WhatsApp ya no son suficientes para un agente de seguros moderno
Excel y WhatsApp han sido herramientas útiles, pero hoy la industria requiere más. Un agente moderno no puede depender de sistemas manuales si quiere crecer.
- Celia Serna
- Negocios
Hacer buenas preguntas: la clave para descubrir lo que tu cliente realmente necesita
Neil Rackham, creador de la metodología SPIN Selling, explica que la forma más efectiva de identificar las necesidades de un cliente es hacer buenas preguntas.
- Celia Serna
- Negocios
Sin clientes no hay negocio: cuidarlos es el activo más importante de tu negocio
Conseguir la satisfacción del cliente es, sin duda, la mejor estrategia de negocios que puedes tener como agente o despacho de seguros.
La venta no se basa únicamente en técnicas, cierres o argumentos.
Detrás de cada póliza firmada hay algo mucho más profundo: la confianza.
En Tu Propio MBA, Josh Kaufman retoma una idea muy poderosa:
antes de sentarte a negociar, lo primero que debes decidir es qué harás si la otra parte dice que no.
- El tiempo te cuesta dinero… pero el dinero no te devolverá tu tiempo
- Vender no es presionar: es ayudar a tu cliente a decidir mejor
- ¿Sabes realmente dónde estás en tu negocio de seguros y a dónde te diriges?
- Cómo un CRM especializado transforma la operación de un agente de seguros: del caos al control total